Аудит UX/UI
Разные варианты одинаковых элементов, неясные подписи и слабая визуальная иерархия заставляют пользователей сомневаться, ошибаться при вводе данных или отказываться от задачи. Команда может начать менять отдельные экраны, не понимая, устраняют ли эти изменения причину проблемы. Это увеличивает разнородность интерфейса и расходует время дизайнеров и разработчиков.
Мы проверяем основные экраны и пользовательские сценарии на понятность, согласованность, доступность и корректную работу при разных размерах экрана. Фиксируем места, где интерфейс мешает выполнить задачу, и даём рекомендации с пояснениями. Аудит помогает определить приоритеты и решить, достаточно ли точечных изменений или необходим более широкий редизайн.
ЧАСТЫЕ
ВОПРОСЫ
Аудит — это то же самое, что редизайн?
Нет. Аудит описывает проблемы и возможности улучшения. Редизайн или доработку отдельных экранов можно согласовать отдельно.
С чего начать?
Расскажите, какую задачу вы хотите решить с помощью услуги «Аудит UX/UI» и что сейчас мешает. Мы обсудим исходную ситуацию, уточним объём работ и предложим следующий практический шаг.
Как мы обеспечиваем конфиденциальность и безопасность данных?
До начала работ согласуем, какие данные нужны для проекта, где их можно хранить и кто получит доступ. Запрашиваем только необходимые права, а для разработки и тестирования по возможности используем обезличенные или синтетические данные. Использование сторонних сервисов, включая AI, и передачу им данных согласуем отдельно. Порядок передачи доступов, хранения и удаления рабочих копий, а также условия NDA при необходимости фиксируем до предоставления данных.