Поддержка CMS
Неустранённые ошибки CMS, несовместимые расширения и проблемы с хостингом могут мешать и публикации, и просмотру сайта. Редакторы тратят время на обход сбоев, посетители уходят с медленных страниц, а отложенные обновления становится всё сложнее устанавливать безопасно. Без регулярного сопровождения даже обычное изменение может вызвать простой.
Перед изменениями мы изучаем CMS, расширения, хостинг и известные проблемы. Устраняем согласованные ошибки, измеряем узкие места производительности и проверяем обновления в подходящей среде. Резервные копии, инструкции по восстановлению и документированный план сопровождения помогают вашей команде поддерживать платформу после завершения исправлений.
ЧАСТЫЕ
ВОПРОСЫ
Вы можете взять на поддержку существующий сайт?
Да. Сначала проверяем доступы, хостинг и зависимости, чтобы понять состояние сайта и избежать изменений, которые нарушат его работу.
С чего начать?
Расскажите, какую задачу вы хотите решить с помощью услуги «Поддержка CMS» и что сейчас мешает. Мы обсудим исходную ситуацию, уточним объём работ и предложим следующий практический шаг.
Как мы обеспечиваем конфиденциальность и безопасность данных?
До начала работ согласуем, какие данные нужны для проекта, где их можно хранить и кто получит доступ. Запрашиваем только необходимые права, а для разработки и тестирования по возможности используем обезличенные или синтетические данные. Использование сторонних сервисов, включая AI, и передачу им данных согласуем отдельно. Порядок передачи доступов, хранения и удаления рабочих копий, а также условия NDA при необходимости фиксируем до предоставления данных.